Conditions d'Utilisation

1. Acceptation des Conditions

En accédant et en utilisant le site web de Casse-Croûte Sylvania, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site.

2. Services Offerts

Casse-Croûte Sylvania propose les services suivants :

  • Consultation du menu en ligne
  • Commande de plats via WhatsApp
  • Service de traiteur pour événements
  • Vente de produits d'épicerie caribéenne
  • Informations sur nos services et horaires

3. Commandes et Paiements

Processus de commande : Les commandes sont passées via WhatsApp au +1 (514) 721-8802. Nous confirmerons votre commande et vous fournirons un délai de préparation estimé.

Prix : Tous les prix affichés sont en dollars canadiens (CAD) et sont sujets à modification sans préavis. Les taxes applicables seront ajoutées au moment du paiement.

Paiement : Nous acceptons les paiements en espèces, par carte de débit et carte de crédit. Le paiement est dû au moment de la récupération ou de la livraison de votre commande.

4. Annulations et Remboursements

Annulation : Les commandes peuvent être annulées jusqu'à 2 heures avant l'heure de récupération prévue. Pour les commandes de traiteur, un préavis de 24 heures est requis.

Remboursements : Les remboursements seront accordés en cas d'annulation dans les délais spécifiés ou si nous ne pouvons pas honorer votre commande. Les remboursements seront traités dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables.

5. Allergies et Restrictions Alimentaires

Il est de votre responsabilité de nous informer de toute allergie ou restriction alimentaire au moment de passer votre commande. Bien que nous fassions de notre mieux pour accommoder les demandes spéciales, nous ne pouvons garantir l'absence totale d'allergènes dans nos plats en raison de la nature de notre cuisine et de nos installations.

6. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu présent sur ce site, y compris les textes, images, logos, recettes et design, est la propriété de Casse-Croûte Sylvania et est protégé par les lois sur le droit d'auteur. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

7. Limitation de Responsabilité

Casse-Croûte Sylvania ne sera pas tenu responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation de notre site web ou de nos services. Notre responsabilité totale ne dépassera pas le montant payé pour votre commande.

8. Modifications des Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions d'utilisation à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur ce site. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces conditions.

9. Loi Applicable

Ces conditions d'utilisation sont régies par les lois de la province de Québec, Canada. Tout litige découlant de ces conditions sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Montréal, Québec.

10. Contact

Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation, veuillez nous contacter :

Casse-Croûte Sylvania

H1T 1W6 Montréal QC Canada

Téléphone : +1 (514) 721-8802

Email : cassecroutesylvania@gmail.com

Dernière mise à jour : Janvier 2025